迷子メール

ご注文やお問合せに対して、送信不通となっているメールを、「迷子メール」としてご案内しています。

yahooやhotmailなどのフリーメールは、迷惑メールフォルダに振り分けされる事があるため、
こちらのページに記載されていない場合は、Webメール内の迷惑メールフォルダをご確認下さい。

携帯用メールアドレスでご注文の場合は、パソコンから送信のメールが、
受信拒否設定になっていないかご確認下さい。

当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けされていた時は、
ご利用メールの案内に従い、「迷惑メールではない」旨のセーフリスト登録をお願い致します。
また、念のため取引完了までは、迷惑メールフォルダ内を定期的にご確認下さい。

アドレスの記入間違いや受信拒否設定などが原因と思われます。
下記内容にお心当たりがある場合は、当店までご連絡をお願い致します。

迷子メールのご案内期間は最長1年までとなります。

（情報更新：2012年5月18日）

ご注文内容の不備などで、確認が必要なお客様に送信している、当店からのメールに対して、
送信から１週間経過してもご返信がないお客様をご案内しております。

ご案内対象は「入金済み、カード決済手続き完了済み、配達日指定」のご注文分です。
長期ご連絡がない場合は、入金済みを除き、ご注文をキャンセル処理させて頂きます。

本年度分は、現在までに【2件】キャンセルさせて頂きました。

（情報更新：2012年4月20日）