ご利用ガイドをご紹介。オリジナルギフトショップのモクソンネット。

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ご利用ガイド

ご利用ガイドをご紹介します。

お店のコンセプト

贈り物

本日はご来店頂き、誠にありがとうございます。

当店では「世界でたった一つの贈り物」をメインテーマとして、お客様の想いを伝えるお手伝いをさせていただいております。

大切な人に想いを伝える贈り物として、当店の「オリジナルギフト」をご利用ください。


ご注文方法について

ご注文は「ネットフォーム・FAX・申込書」のいずれかでお申込み下さい。間違いを防ぐため口頭でのご注文はお受けしていません。ご注文内容の確認や価格の通知は、お客様保護の目的もありますのでご了承ください。

商品の特性上、ご注文内容の変更・キャンセルはご注文から12時間以内までとなります。

ご注文から12時間以内にご連絡頂いた場合でも、急ぎのご依頼で既に製作着手済みの場合は、変更・キャンセル手数料が発生する場合があるため、ご注意ください。

詳しくはこちらをご覧ください。


お支払い方法について

お支払い方法は「前払い/代引き/後払い」の全て対応しております。

決済方法は「クレジットカード・コンビニ・銀行振込・郵便振替・代金引換」からご選択ください。
お急ぎのご依頼には「代金引換」か「NP後払い」のご選択をお勧めします。

詳しくはこちらをご覧ください。


送料について

宅配便送料:絵本以外は650円
(北海道・沖縄・離島宛ては1260円)

宅配便送料:絵本は350円
(北海道・沖縄・離島宛ては960円)

ゆうメール便・大型パズル・製缶機は送料無料

詳しくはこちらをご覧ください。


梱包について

商品の梱包にはエアーキャップ・クラフト紙・ダンボール箱を使用しております。
お届けする商品が配送時に破損しない様、各商品に適した梱包を行っております。

詳しくはこちらをご覧ください。


ラッピングについて

ギフト包装紙・不織布・リボンを用いて、各商品に適したラッピングをご用意しています。

包装紙タイプ:216円
不織布タイプ:324円

オリジナル絵本には無料ラッピングもご用意しています。

詳しくはこちらをご覧ください。


返品・交換や返金について

商品の不良が確認された場合は良品と交換、または代金を返金させて頂きます。
お客様都合での返品や受取り拒否は、キャンセル手数料や往復送料をご請求させいただきますのでご了承ください。

オリジナル絵本など、データ入力商品でご注文時の入力ミス(誤字など)は不良品扱いになりません。
また、タイムカプセル缶詰にパックした品物の経時変化や保管環境による缶詰の変化(錆など)は返品・交換の対象外となります。


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お気軽にお問合せください TEL 0774-45-3888
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