ご注文方法

ご注文は「ネットフォーム・ＦＡＸ・申込書」のいずれかでお申込み下さい。
間違いを防ぐため、口頭でのご注文はお受けしておりません。
ご注文内容の確認や価格通知はお客様保護の意味もありますので、ご理解下さい。

商品の特性上、ご注文内容の変更・キャンセルはご注文から１２時間以内までとなります。

ご注文から１２時間以内にご連絡頂いた場合でも、急ぎのご依頼で、既に製作着手済みの場合は、
変更・キャンセル手数料が発生する場合があるため、ご了承下さいませ。

ご希望商品の注文フォームに、必要事項を記入して送信して下さい。
ご注文送信から、２４時間以内に『ご注文確認案内メール』を送信致します。
（日曜日のご注文は、翌日送信の場合もあります）

ご注文後、yahoo、hotmail、などのフリーメールはWebの「迷惑メールフォルダ」内もご確認下さい。

携帯用メールアドレスをご利用の場合は、パソコンからのメールを受信可能に設定して下さい。

送信不通のメールは「迷子メール」のページで案内しています。

迷惑フォルダ内の確認が困難な場合は、予め、セーフリストに「@mokuson.net」をご登録下さい。

【１】商品をお選び下さい

各商品案内のページ内にある、上記[ ご注文へ]のアイコンをクリックして
商品の注文フォームへお進み下さい。

【２】注文フォームに必要事項を記入して送信する

注文フォームに必要事項を記入して、ページ下部の[ ご注文 ]ボタンクリックして下さい。
確認画面に移動後、表示内容に間違いがなければ、画面下部の[ 送信 ]ボタンをクリックして下さい。

【３】「ご注文確認案内メール」が届きます

ご注文後、２４時間以内に「ご注文確認案内メール」を送信致します。
日曜日のご注文は、翌日送信の場合もあります。

メールアドレスの記入ミスなどにより、アドレス不在でメールが返信されてくる事があります。
ご注文から２４時間を経過しても「ご注文確認案内メール」が届かない場合は、
「迷子メールページの確認／電話・メールでのお問合せ／再度、フォームからご注文」下さい。

【４】代金を支払う（前払い）

「前払い」をご選択の場合は、確認案内メール・確認FAXの内容を確認のうえ、
間違いがなければ、記載されている合計金額を、ご選択の決済方法でお支払い下さい。

商品の製作・発送は入金確認後からとなりますので、お急ぎの場合はご注意下さい。

【５】「入金確認報告メール」が届く

「前払い」のご入金を当店で確認次第「入金確認報告メール」を送信致します。

入金の確認は決済方法によって、即日から２日を要するものがあります。
詳細は「お支払い方法」のページでご確認下さい。

【６Ａ】オリジナルジグソーパズルの場合（画像データの送信・発送）

オリジナルパズルをご注文の際に、画像データの授受方法をご選択頂きます。

「発送する」を選択した場合

ご注文確認案内メールに記載の当店住所宛てに画像を発送して下さい。

「メールで送信」を選択した場合

ご注文確認案内メールに画像を添付して返信して下さい。
お急ぎの時は、ご注文後直ぐに、直接メールで画像を送信して下さい。

「画像送信フォーム／転送サービスを利用」を選択した場合

パズル注文フォームに記載されている、当店提供の画像送信フォームをご利用頂くか、
業者が提供しているファイル転送サービスを利用して画像を送信して下さい。

【６Ｂ】タイムカプセル缶詰の場合（品物の発送）

当店での缶パックをご希望の場合は、ご注文確認案内メール受信後に、
メールに記載の当店住所宛てに、品物を発送して下さい。

【７】画像・品物の「受理報告メール」が届く

オリジナルジグソーパズル、もしくは、タイムカプセル缶詰をご注文の場合は、
当店で画像や品物を受理すると「受理報告メール」を送信致します。

画像や品物を発送してから３日が経過しても、「受理報告メール」が届かない場合は、
当店までお問合せ下さい。

【８】「商品の発送案内メール」が届く

商品発送後、「商品の発送案内メール」を送信致します。
冊子小包以外はメールに記載する問合せ番号で荷物の追跡が出来ます。

【９】代金を支払う（代金引換・後払い）

代金引換をご選択の場合は、商品と引換えに代金をお支払い下さい。

ＮＰ後払いをご選択の場合は、商品とは別に請求書が届きます。
伝票発行から14日以内に代金をお支払い下さい。

※ご利用ありがとうございました

ご希望商品のＦＡＸ申込み用紙をプリントアウトして、ＦＡＸ送信して下さい。

ＦＡＸ送信番号：０７７４−４５−３８８８

ＦＡＸ受信後、２４時間以内に『ご注文確認案内』のＦＡＸを送信致します。
お申込み頂いてから、２４時間以内に「ご注文確認案内」のＦＡＸが届かない場合は、
再度ご注文頂くか、当店までお問合せ下さい。

FAX申込み用紙はPDF形式のファイル（150KB前後）となります。
PDF形式のファイルを見るには Acrobat Reader が必要です。

オリジナル絵本とグリーティングブックは「パンフレット兼用申込み用紙」に、
他の商品は、「FAX申込み用紙」に必要事項をご記入して、当店へ発送して下さい。

用紙が届くまでに日数を要しますのでお急ぎの時は、他のご注文方法をご利用下さい。
申込み用紙でのご依頼については、ご注文確認報告は行っておりませんのでご注意下さい。