総合案内

ご注文は「ネットフォーム・ＦＡＸ・申込書」のいずれかでお申込み下さい。
間違いを防ぐため、口頭でのご注文はお受けしておりません。
ご注文内容の確認や価格通知は、お客様保護の目的もありますのでご理解下さい。

商品の特性上、ご注文内容の変更・キャンセルはご注文から１２時間以内までとなります。

ご注文から１２時間以内にご連絡頂いた場合でも、急ぎのご依頼で、既に製作着手済みの場合は、
変更・キャンセル手数料が発生する場合があるため、ご了承下さいませ。

■フォームでのご注文

ご希望商品の注文フォームに、必要事項を記入して送信して下さい。
ご注文送信から、２４時間以内に『ご注文確認案内メール』を送信致します。
（日曜日のご注文は、翌日送信の場合もあります）

yahoo、hotmail、などのフリーメールはWebの【迷惑メールフォルダ】内をご確認下さい。

迷惑フォルダ内の確認が困難な場合は、予め、セーフリストに「@mokuson.net」をご登録下さい。

携帯用メールアドレスをご利用の場合は、パソコンからのメールを受信可能に設定して下さい。

■ＦＡＸでのご注文

ご希望商品のＦＡＸ申込み用紙をプリントアウトして、ＦＡＸ送信して下さい。

ＦＡＸ送信番号：０７７４−４５−３８８８

■申込み用紙でのご注文

オリジナル絵本とグリーティングブックはパンフレット兼用申込み用紙をご利用下さい。
他の商品は、FAX申込み用紙に必要事項をご記入のうえ、当店へお送り下さい。

決済方法は「カード・コンビニ・銀行振込・郵便振替・代金引換」をご用意しております。
お支払時期も「前払い／代引き／後払い」をご選択頂けます。

お急ぎの時は、「即日入金確認可能な決済／代引き／NP後払い」をご利用下さい！

■前払いについて

クレジットカード決済・コンビニ決済（前払い）はイオンレジ提携の決済です。
パソコン画面上で手続きを行う為、FAXでのご注文や携帯画面・携帯用メールではご利用出来ません。

■後払いについて

ＮＰ後払いは、ネットプロテクションズが提供するサービスです。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行日から14日以内にお支払い下さい。
ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄となります。
与信審査結果によっては、他の支払い方法をご利用頂く場合があります。

■送料

送料は商品点数に関係なく、お届け先１件に対しての価格となります。

■配送便

業者宅配便＝佐川急便／ヤマト運輸／福山通運

冊子小包便＝日本郵政公社

※発送便（発送業者）をご指定の場合は、送料実費（一般運賃）での発送になります。

■配達時間指定サービス

手数料：無料
適応：個人宅宛てのみ（会社・団体様宛ては指定出来ません）

指定間隔：午前中／12〜14時／14時〜16時／16〜18時／18〜21時

■配達日指定

手数料：￥５０（税込）

配達日を指定される場合は、各商品の納期以降の日付でご指定下さい。

■配達先別サービス

手数料￥１５０（税込）／ＮＰ後払い選択時は無料

お届け先がご依頼者様住所と別の場合も、お勤め先や現地受取りなどで、
ご依頼者様本人が受取りの場合は、請求書同封のうえ、手数料は無料となります。

■荷物追跡

フォームからのご注文分は、商品発送時に『商品の発送案内メール』を送信致します。

メールに記載している「問合せ番号」で、荷物の追跡を行う事が出来ます。
オリジナル絵本の冊子小包便（ゆうメール便）で発送した荷物は追跡出来ません。

荷物問合せ先：

佐川急便

ヤマト運輸

福山通運

日本郵便

配達時間指定・配達日指定は天候や交通事情により、ご希望に添えない場合があります。
また、お届け先地域によっても対応出来ない場合がありますので、予め、ご了承願います。

冊子小包便は通常の郵便物と同じく、ポスト投函のため在宅不要です。
但し、ポスト受け口が小さい場合は、直接手渡しとなる場合がありますので、
ご不在で郵便局持ち帰りとなった場合は、管轄の郵便局へ再配達をご依頼下さい。